foto: Elske Nissen
extra beveiligde tickets
Om doorverkoop tegen te gaan verkopen we in samenwerking met Ticketmatic bij sommige voorstellingen en concerten uitsluitend extra beveilige e-tickets (smart secure tickets). Deze tickets zijn alleen te vinden in de Ticketmatic-app op je eigen smartphone.
De app kun je downloaden in de Apple App Store of de Google Play Store.
veelgestelde vragen
waar download ik de Ticketmatic App?
Nog geen Ticketmatic App? Download deze eenvoudig via de AppStore of Playstore.
hoe werkt het?
- Log na het bestellen van je tickets in op de Ticketmatic App met hetzelfde e-mailadres als je account bij Stadsschouwburg Nijmegen en Concertgebouw De Vereeniging.
In de Ticketmatic App vind je alle door jouw gekochte e-tickets. - Na het bestellen van de tickets ontvang je een bevestigingsmail.
Let op: Hierin staan niet je e-tickets, maar wél instructies over hoe je de Ticketmatic-app kunt installeren en je tickets kunt terugvinden. - Zorg dat je vlak voor het concert of voorstelling inlogt op de Ticketmatic-app.
- Let op: de scanbare toegangscodes zijn pas vanaf twee uur voor aanvang zichtbaar in de Ticketmatic App.
- De scanbare toegangscodes veranderen elke 30 seconden. Een screenshot geeft dus géén toegang
wat als ik geen smartphone heb?
Heb je zelf geen smartphone en ook niemand binnen je gezelschap? Vanaf 60 minuten voor aanvang kan de ticketkoper de kaarten op vertoon van zijn/haar eigen legitimatiebewijs afhalen bij de kassa.
