Ticket info

Welkom! Graag wijzen we je erop dat je bij de aankoop van tickets akkoord gaat met de algemene voorwaarden en ons privacystatement.

Bestel online
1. Selecteer de voorstelling(en) en plaats deze met de rode button in het ‘in winkelmandje’.

2. Kies 'Verder winkelen' als jij meerdere voorstellingen wilt boeken of klik op 'stoelkeuze & afrekenen'

3. (Bij meerdere voorstellingen) Voor stoelen kiezen en/of afrekenen, ga naar 'mijn winkelmandje' (symbool) of klik op 'stoelkeuze & afrekenen'. Als je een acticode hebt, kun je deze op dit moment (in het daarvoorbestemde kader) invullen

4. Kies voor ‘zelf stoelen kiezen’ én klik de plaatsen aan in de plattegrond (zie voor uitleg van de rangen de legenda onder in beeld). Als het een voorstelling/concert betreft met vrije plaatskeuze of een staconcert kun jij alleen het gewenste aantal plaatsen aangeven. Als je hebt gekozen voor automatische plaatsing, kies voor rang en aantal, het systeem kiest automatisch de beste beschikbare plaatsen binnen de door jou aangegeven rang. Voor het online afrekenen is een account nodig. Al in het bezit van een account? Je kunt inloggen. Nog geen account? Ga naar account aanmaken maak een account aan.

5. Ga tot slot naar ‘kaarten kopen’ en selecteer de betaalwijze:

• iDEAL

• creditcard

• de code op uw Podium Cadeaukaart

• met de tegoedbon 

6. Volg verdere instructies om de bestelling en betaling af te ronden.  

Rolstoelplaatsen kunnen alleen telefonisch (per bestelformulier) worden gereserveerd.

Voor alle bezoekers van een voorstelling, ook kinderen, geldt dat een geldig toegangsbewijs nodig is.

Hoge stoelen Stadsschouwburg
De volgende stoelen, rij 18 stoelnummers 2 t/m 16 even nummers, rij 22 stoelnummers 1 t/m 12, rij 24 stoelnummers 1 t/m 28, rij 28 stoelnummers 1 t/m 12, rij 29 stoelnummers 1 t/m 8, rij 30 stoelnummers 1 t/m 16, zijn verhoogd om het zicht verder te verbeteren. Er zit een steun onder de stoel waar je je voeten op kunt laten rusten.

App tickets
Voor enkele voorstellingen verkopen wij in samenwerking met Ticketmatic extra veilige e-tickets om doorverkoop tegen te gaan. Je vindt je veilige e-tickets in de Ticketmatic App. De Ticketmatic App nog niet geïnstalleerd? Download deze dan in de AppStore of de Playstore.

LET OP: e-mails die je ontvangt zijn NIET je toegangsbewijs. Ook Wallet tickets zijn NIET geldig.
 

Bestel offline
Bezoek of bel onze kassa voor rechtstreeks contact met een van onze medewerkers. Openingstijden kassa (gesitueerd in Stadsschouwburg): ma t/m vr 9.30 tot 17.30 uur en za van 11.00-16.00 uur, en één uur voor aanvang van de voorstelling of het concert.

Adres: Keizer Karelplein 32h in Nijmegen
Telefoonnummer: 024-3221100

Betaalmogelijkheden

• Contant

• PIN (bankkaart en creditcard)

• Podium Cadeaukaart

Maximaal aantal kaarten 
Je kunt maximaal 9 kaarten per persoon bestellen per sessie.  Voor sommige voorstellingen/concerten geldt een maximum aantal kaarten per persoon.
 

Papieren bestelformulier
Tot 1 september - voor aanvang van het nieuwe seizoen - is het ook mogelijk om kaarten te bestellen met een papieren bestelformulier. Dit formulier is af te halen bij de kassa of telefonisch op te vragen (via 024-3221100) of te downloaden.

CJP- en studentenkorting
CJP- en studentenpashouders krijgen op vertoon van hun pas korting op de entreeprijs bij de meeste voorstellingen en concerten. De kortingpas wordt aan de deur van de Stadsschouwburg of De Vereeniging gecontroleerd. Op de website staat bij de betreffende voorstellingen / concerten bij het prijsoverzicht aangegeven of paskorting geldig is.

Last minute voor studenten
Vanaf een kwartier voor aanvang kunnen studenten (tot 30 jaar) op vertoon van studentenkaart of studenten-ov-chipkaart voor veel voorstellingen en concerten een last-minute kaartje kopen voor maar € 12,50 (inclusief consumptie)! Op de website staat bij de betreffende voorstellingen en concerten aangegeven dat last minute geldig is.

Consumptie inbegrepen
Bij de meeste prijzen van concerten en voorstellingen is een consumptie inbegrepen. Je leest dit ook op je ticket. Als het programma een pauze heeft, kun jij deze consumptie uitsluitend in de pauze gebruiken. Wij zetten drankjes voor je uit. Speciaal-bieren zijn (met een toeslag) verkrijgbaar aan de bar. Als er geen pauze is, kun je na afloop van het programma je (inbegrepen) consumptie gebruiken. Indien er geen consumptie bij de prijs is inbegrepen staat dit bij de betreffende activiteit op de website vermeld. Op je ticket staat dan niets over een consumptie vermeld.

Kaarten annuleren / retourneren
Wij hanteren de bezoekersvoorwaarden van de VSCD. Lees ze hier online.

Om een verdere uitbraak van het coronavirus te beteugelen, hebben de autoriteiten per direct een verbod op evenementen met meer dan honderd personen afgekondigd. Om deze reden kunnen alle evenementen in Stadsschouwburg en De Vereeniging tot en met 30 mei 2020 geen doorgang vinden.

Alle publieke evenementen in Stadsschouwburg en De Vereeniging worden tot en met 30 mei 2020 geannuleerd of uitgesteld.

Gezien de uitzonderlijke situatie kunnen wij kaartkopers en andere bezoekers pas in een later stadium informeren over de afwikkeling. Wij kijken allereerst naar de mogelijkheden om het evenement naar een latere datum te verplaatsen. Het al gekochte ticket blijft daarvoor dan geldig.

Wij informeren alle kaartkopers per e-mail over de verdere afwikkeling. Vanwege omvang van de maatregelen, verwachten wij per telefoon slecht bereikbaar zijn. Wij vragen begrip voor deze situatie.

Kaarten kwijt
Ben jij je kaarten verloren? Neem dan contact op met de kassa: 024-3221100.

Weet waar je koopt
Het komt geregeld voor dat er via commerciële kanalen theaterkaartjes worden aangeboden tegen woekerprijzen. Deze wederverkopers werken niet in opdracht van of samen met Stadsschouwburg Nijmegen en Concertgebouw De Vereeniging. Wij zijn niet aansprakelijk voor mogelijke problemen die hieruit voortvloeien en behouden ons het recht voor deze kaarten te annuleren. Lees meer over 'Weet waar je koopt'. Bel voor meer informatie of het melden van wederverkoop met de kassa: 024-3221100.

Cadeautip!
Koop losse kaarten voor een specifieke voorstelling of concert of koop de Podium Cadeaukaart. 

Podium Cadeaukaart voor theater & concert
Met de Podium Cadeaukaart koop je kaartjes voor concerten en voorstellingen bij ruim 300 podia. Het kaartsaldo is drie jaar geldig vanaf aankoop en kan in een keer of delen worden besteed. De Podium Cadeaukaart is onder meer te koop via podiumcadeaukaart.nl, bij de kassa van de Stadsschouwburg en Primera. www.podiumcadeaukaart.nl.

Meedoenregeling 2020
Stadsschouwburg en De Vereeniging doen in 2020 mee met de meedoenregeling van de Gemeente Nijmegen. Wanneer je hiervan gebruik kunt maken, heb je bericht gehad van de Gemeente. Heb je vragen over de inzet bij een van de voorstellingen? Neem dan contact op met onze kassa.

Bankgiro Loterij VIP kaart
 Stadsschouwburg Nijmegen Concertgebouw De Vereeniging is een van de vele culturele instellingen die voordeel biedt aan houders van de BankGiro Loterij VIP-KAART. Met deze loyaltypas laat de BankGiro Loterij haar deelnemers ervaren wat zij mede mogelijk maken. Deelnemers hebben gratis toegang tot 50 Nederlandse topmusea en krijgen tot wel 50% korting op vele andere vormen van cultuur zoals theater, musical, festivals en concerten. Bovendien maken deelnemers kans op exclusieve evenementen en arrangementen. 

Algemene voorwaarden
Stadsschouwburg en De Vereeniging verklaren, naast haar eigen voorwaarden en privacystatement., de algemene VSCD-voorwaarden van toepassing. Deze zijn in juli 2012 gedeponeerd bij de Rechtbank van Amsterdam onder nummer: 66/2012. Op verzoek is een kopie verkrijgbaar aan de kassa of lees de voorwaarden online.

Bijkomende kosten seizoen 19/20
Je ziet maar één prijs. Dit is de ticketprijs inclusief € 1,25 handlingkosten per ticket. Dit geldt zowel wanneer je aan de kassa bestelt als wanneer je via de website kaarten bestelt.

• online betalen: € 1,25 per ticket
• online betalen + tickets laten toesturen: € 1,25 per ticket + € 3,50 per bestelling
• aan de kassa: € 1,25 per ticket
• telefonisch reserveren: € 1,25 per ticket, bij e-tickets geen extra verzendkosten
• toesturen van tickets kost € 3,50 per bestelling